搜狗输入法越来越不智能?急于广告导流 难医造血障碍

  “公司领导‘发飙’了重要演讲”,因为输入法之祸,不少文字工作者、新媒体小编吃过这种错字的亏,赶上重要的内容和场合,说不定还会因此遭到停职处分。但时至今日,在整个互联网领域都标榜技术、智能的时代,输入法为何连最基本的精准快速输入都难以实现呢?

  数据统计,作为国内输入法领域占据最大市场份额的搜狗输入法,尽管经历了若干年的发展以及产品本身、词库的更新,但仍然未能解决精准输入的难题,最近更是受到不少用户的诟病和吐槽。

  有用户表示,搜狗输入法越来越不智能了,打字错误率非常高,首选词的位置经常为一些没使用过、甚至没有听过的词汇占据,即便是不用输入法打长句,但是常用的小词语、词组,首选项都被奇怪的内容占据。

  不仅如此,还会出现打字过程中的一些小卡顿,会造成所输入拼音字母的顺序误差,直接导致输入错误,而用户切换到微软输入法则没有这种情况出现。尤其是在智能联想层面,搜狗所给出的联想词,并不能结合语境分析和用户常用语的特点,往往第二个推荐才是用户真正想要的,不能发挥到应有的智慧作用,反而让联想功能变得很废。

  诸多问题产生,这不禁让人开始怀疑搜狗对所谓“智能”的定义——并非了解用户的所思所想和使用习惯,而更多是简单的打字频次的一种统计,用字最多的字就排在前边,整体上来看已经失去了智能输入的价值和体验。

  伴着搜狗输入法的一次次更新操作,随之而来的并非输入体验上的提升,而是广告产品、向搜狗搜索导流等内容的不断加码,致使不少多年的老用户正在流失,转移到其他输入法平台。

  时至如今,不仅针对输入快捷、精准的输入体验尚未实现,作为搜狗的第一款爆款产品,急于流量变现反而成为了当下搜狗在输入法上逐步展开的野心,不仅公然开始广告弹窗,造成对用户使用的直接打扰,而看似优化用户使用体验的Flash皮肤的加载,却成为大量占用用户资源的巨无霸。

  不仅如此,搜狗输入法又增加了搜狗借款的借款产品。借力爆款产品去推广自身业务,此举本来无可厚非,但输入法作为工具性的应用,原本应该更轻便快捷地完成功能使命,现如今各类功能的“重磅加码”,让输入法产品和用户的接受度都开始感受到前所未有的“不堪重负”。

  根据搜狗公布的第三季度财报数据显示,搜狗的主要营收仍然依靠搜索和搜索相关的广告收入,占比高达91.5%。搜狗试图打破从2017年上市以来单纯依靠搜索及搜索广告的主要收入的营收结构单一的问题,但一直以来却都未能如愿。

  不仅如此,搜狗在AI领域的押注,强化以语言为核心的AI技术的积累和探索、推出AI智能硬件产品,也并未被外界和行业看好——搜狗所做的AI是孤立的AI,并没有在现有业务全局有一个清晰而明确的统一架构,AI的战略使得搜狗背上更重的资金、人力、研发负担以外,却难以发挥出资源协同、助力产品升级的效应,从搜狗在研发费用投入的下降趋势,可以看到目前的研发费用支出或已是搜狗所能承受的研发支出极限。

  因此,搜狗在转战金融领域,想要最快实现流量变现的路径,但却最终难破“生不逢时”的命运,当下互联网金融正在经历最严的监管,在不远未来绝大多数网贷平台几乎都会退出市场,这对于搜狗金融的刚刚起步来说,无异于刚刚打开的生意之门就要面临关闭。

  随着流量红利消退,流量获取成本不断高企,造血能力的缺失以及战略方向的失控,都让搜狗面临起前所未有的压力。而在这一切面前,搜狗继续以牺牲用户体验为代价,进行流量变现的多方尝试,无异于更大程度加重自身负担,尽管搜狗在输入法端变现动作频频,但还是难于让行业和资本市场看到所谓“价值”。