上星期，有Exynos 990版三星Galaxy S20 Ultra用户陈述称，装置2020年4月补丁更新后，出现了绿色显示屏色彩问题。而此前，Exynos版三星S20 Ultra的用户还投诉了相机主动对焦和过热问题。
据外媒SamMobile报导，消息人士泄漏，三星已开端针对该问题进行软件修正，并将很快发布。在供给的声明中，三星已承认该问题，并将推出修正程序。三星现已移除了导致此问题的更新，不再经过OTA或三星Smart Switch软件供给。
“三星已知晓该陈述的问题，该问题出现在十分有限数量的Galaxy S20 Ultra设备中。咱们方案供给软件更新，以赶快处理此问题，”三星在声明中表明，但未供给详细推送的时刻。
据IT之家了解，三星社区论坛中的许多用户，诉苦在设置为120Hz刷新率时，其显示屏忽然出现绿色，亮度降至30%以下。它好像影响了包含三星付出、股票、三星相机使用，谷歌浏览器、PUBG Mobile等使用程序。大部分来自Exynos 990版三星Galaxy S20 Ultra用户。
在发布软件更新之前，只要一个暂时处理方案。假如你不想被Galaxy S20 Ultra的绿色色彩所困扰，只需将屏幕刷新率保持在60Hz。尽管这不是抱负的处理方案，但它是现在仅有的处理方案。
